CUSTOMER FEEDBACK

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Patrick W.. - 26/10/2025 - 02/11/2025

Grande et jolie maison, très bien située, au calme, avec une grand jardin.
Une magnifique et grande piscine qui est bien chauffée.
Les chambres sont spacieuses et propres.
La gérante sur place offre un bon service.
Il manque une jolie table à dîner sur la terrasse. Les fauteuils de piscine sont en mauvais état ainsi que les chaises pour dîner sur la terrasse.
Certains investissements de rénovation sont nécessaires.
La présence régulière de la propriétaire nous a dérangé.
Nous n'avons pas eu de justificatifs pour les frais de nourriture. La propriétaire nous a demandé la veille de notre départ de payer 3989 € (nous étions 18 personnes durant une semaine) mais sans nous donner les justificatifs. Elle nous les transmettrait plus tard. Nous avons fait confiance. Nous les avons réclamés à plusieurs reprises mais sans succès. Finalement après un mois, la propriétaire nous a écrit qu'il y avait une faute de frappe et nous a remboursé 1000 €. Mais nous n'avons jamais reçu les justificatifs pour les 2989 € restants. Ceci crée un climat de suspicion. Et pour cette raison, je ne recommanderais pas cette maison.


Florian D.. - 06/06/2025 - 10/06/2025

Concernant la maison : L'espace, la beauté des chambres, la piscine, le hammam, le service , le personnel tellement gentils et agréables ! Les cuisinières sont au top !
Concernant Villanovo : Belle expérience aussi. Des tarifs négociés avec des partenaires seraient appréciés comme par exemple une réduction sur le diner au Camp Scarabeo ou un verre par personne offert, quelque chose qui nous confirme que nous avons fait le bon choix en passant par vous. Même un thé offert quelque part dans la médina pour une expérience complète serait top.
- Je n'ai pas compris pourquoi il fallait ajouter du supplément pour 2 pers, le prix était donc différent entre 21 et 23 personnes alors que les draps étaient présents et le personnel pour s'occuper du ménage. Aucune grande différence entre 21 et 23 pers, surtout rapporté au tarif général de la maison.
- Le petit-déjeuner était trop léger à notre goût. Il est noté petit-déjeuner INCLUS, il faut donc qu'il soit conséquent. Les oeufs et les fruits doivent être inclus.
- Le prix des dîners étaient un peu chers par rapport à la quantité. Les salades doivent être plus conséquentes.


Pierre C.. - 11/07/2024 - 16/07/2024

Nous avons loué cette villa pour une semaine et l'expérience a été fantastique ! La maison est spacieuse, décorée avec goût et dotée de toutes les commodités nécessaires. Le cadre est idéal, avec une vue magnifique le jardin paisible qui invite à la détente. La piscine est un vrai atout de plaisir avec son éclairage de nuit. Le propriétaire a été très attentif et toujours disponible pour répondre à nos questions et nos demandes. Nous recommandons vivement cette villa pour un séjour reposant et mémorable


Sylvia A.. - 05/04/2024 - 12/04/2024

Nous avons passé un séjour incroyable dans cette villa ! L'endroit était encore plus beau que sur les photos, très spacieux et impeccablement propre. La piscine privée et le jardin étaient plus vrai que nature, un vrai paradis, parfait pour se détendre en toute tranquillité


Sara G.. - 11/01/2024 - 18/01/2024

Une villa inoubliable, la propriétaire était très accueillant et réactive, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cette location et reviendrons sans hésiter


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